1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних, які відвідувач надає під час користування сайтом advokat-kozlovska.com.ua або звернення за правовою допомогою.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI та інших нормативно-правових актів.

Користуючись сайтом і надсилаючи звернення через форму зв’язку, особа підтверджує, що ознайомилася з цією Політикою.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є адвокат Козловська Юліана Казимирівна, яка здійснює адвокатську діяльність на підставі свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю серії ЧЦ № 000724, виданого 26 вересня 2025 року.

Місцезнаходження: м. Чернівці, вул. Шевченка, 25А, офіс № 3.

Адреса для листування та звернень з питань обробки персональних даних: u.kozlovska@gmail.com. Телефон: +38 (099) 030-44-49.

3. Які персональні дані обробляються

Через форму зв’язку на сайті обробляються дані, які особа вказує самостійно: ім’я, номер телефону та зміст звернення.

Під час листування електронною поштою або спілкування в месенджерах обробляються адреса електронної пошти, номер телефону, ім’я та інші відомості, які особа повідомляє за власною ініціативою.

Якщо особа надає документи для правового аналізу, обробці підлягають відомості, що в них містяться, — в обсязі, необхідному для надання правової допомоги.

Під час відвідування сайту технічні сервіси, перелічені в розділі 7, автоматично обробляють технічні дані: IP-адресу, тип і налаштування браузера та пристрою, адресу відкритої сторінки, дату й час запиту. Ці дані не використовуються для встановлення особи відвідувача.

Сайт не збирає через форми зворотного зв’язку реквізити банківських карток та інші платіжні дані.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з метою:

  • — зв’язку з особою, яка залишила звернення, та надання відповіді на запит
  • — погодження часу, формату та умов консультації
  • — надання правової допомоги та виконання укладеного договору
  • — виконання обов’язків, передбачених законодавством про адвокатуру та адвокатську діяльність
  • — забезпечення роботи і безпеки сайту, захисту форми зв’язку від спаму та автоматизованих запитів
  • — ведення знеособленої статистики відвідувань сайту — лише за згодою відвідувача (розділ 9)

Персональні дані не використовуються для розсилання рекламних повідомлень без окремої згоди особи.

5. Правова підстава обробки

Правовою підставою обробки персональних даних є згода суб’єкта персональних даних, а також укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних, відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».

Згода на обробку даних, зазначених у формі зв’язку, надається проставленням позначки під формою перед надсиланням звернення. Згода на використання аналітичних файлів cookie надається натисканням кнопки «Прийняти» у повідомленні про cookie.

Обробка технічних даних, необхідна для роботи та захисту сайту, здійснюється на підставі законного інтересу володільця (пункт 6 частини першої статті 11 Закону).

6. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки.

Звернення, надіслані через форму зв’язку, а також повідомлення, що надійшли на електронну пошту та в месенджери, зберігаються протягом 12 місяців з дня надходження, після чого видаляються.

Дані, що стосуються укладених договорів про надання правової допомоги, зберігаються протягом строку, встановленого законодавством та правилами адвокатської етики.

Статистичні дані Google Analytics зберігаються протягом строку, встановленого в налаштуваннях сервісу, але не більше 14 місяців.

7. Передача персональних даних третім особам

Персональні дані не передаються третім особам, крім випадків, коли це необхідно для надання правової допомоги (звернення до державних органів, установ, суду в інтересах клієнта) або коли обов’язок такої передачі прямо передбачений законом.

Технічну обробку даних у межах наданих їм функцій здійснюють:

  • — Cloudflare, Inc. (США) — розміщення сайту (Cloudflare Pages), передавання заявок із форми зв’язку, захист форми від спаму (Cloudflare Turnstile), знеособлена статистика відвідувань без файлів cookie (Cloudflare Web Analytics)
  • — Telegram (Telegram FZ-LLC, Об’єднані Арабські Емірати) — заявки з форми надходять у закритий чат, доступ до якого має виключно адвокат
  • — Resend, Inc. (США) — надсилання заявок із форми зв’язку на електронну пошту адвоката
  • — Google LLC (США) — електронна пошта адвоката (Gmail), на яку надходять листи та заявки з форми зв’язку; карта на сторінці «Контакти» (Google Карти) і статистика відвідувань (Google Analytics) — лише після згоди відвідувача (розділ 9)

Зазначені сервіси є іноземними, тому обробка даних за їх допомогою є транскордонною передачею персональних даних у розумінні статті 29 Закону України «Про захист персональних даних». Така передача здійснюється на підставі згоди суб’єкта персональних даних. Обсяг переданих даних обмежується відомостями, які особа самостійно вказала у формі зв’язку або в листі, та технічними даними, зазначеними в розділі 3.

Документи та відомості, що становлять адвокатську таємницю, через форму зв’язку не передаються і не зберігаються на сторонніх сервісах.

8. Адвокатська таємниця

Інформація, що стала відома адвокату у зв’язку зі зверненням особи за правовою допомогою, є адвокатською таємницею та охороняється статтею 22 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

Режим адвокатської таємниці поширюється на факт звернення, зміст звернення, надані документи та відомості, отримані під час консультації, незалежно від того, чи було в подальшому укладено договір про надання правової допомоги.

Обов’язок зберігати адвокатську таємницю є ширшим за вимоги законодавства про захист персональних даних і не обмежений строком.

9. Файли cookie, веб-аналітика та карта

Під час першого відвідування сайт показує повідомлення про файли cookie з кнопками «Прийняти» та «Відхилити». Вибір відвідувача зберігається у його браузері на 180 днів. Щоб змінити рішення раніше, достатньо очистити дані сайту в налаштуваннях браузера — повідомлення з’явиться знову.

Необхідні технології працюють без окремої згоди, бо без них сайт або форма зв’язку не працюватимуть належним чином. Сервіс захисту від спаму Cloudflare Turnstile перевіряє, що форму надсилає людина, і може встановлювати технічні файли cookie. Статистика Cloudflare Web Analytics рахує відвідування без файлів cookie і не встановлює особу відвідувача.

Google Analytics 4. Для знеособленої статистики відвідувань (які сторінки переглядають, з яких джерел приходять, з яких пристроїв) використовується сервіс Google Analytics 4 компанії Google LLC. Він вмикається лише після натискання «Прийняти» і встановлює файли cookie _ga та _ga_* строком до 2 років. Google Analytics 4 не зберігає IP-адреси відвідувачів. Дані використовуються лише в узагальненому вигляді, не передаються для реклами і не поєднуються з даними із форми зв’язку. Якщо натиснути «Відхилити», Google Analytics не завантажується. Відмовитися від відстеження можна також за допомогою доповнення Google для браузера.

Карта Google. Карта на сторінці «Контакти» завантажується з сервісу Google Карти лише після натискання «Прийняти» або кнопки «Показати карту». Після завантаження Google отримує IP-адресу відвідувача і може встановлювати власні файли cookie відповідно до своєї політики конфіденційності.

Рекламні пікселі та сервіси поведінкової реклами на сайті не використовуються.

Відвідувач також може налаштувати або заборонити збереження файлів cookie в налаштуваннях свого браузера. Це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

10. Захист персональних даних

Володілець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Доступ до персональних даних мають лише особи, яким він необхідний для виконання професійних обов’язків.

11. Права суб’єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» особа має право:

  • — знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання володільця чи розпорядника
  • — отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних
  • — на доступ до своїх персональних даних
  • — отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, та відомості про зміст таких даних
  • — пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх персональних даних
  • — пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних
  • — на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати
  • — звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду
  • — застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних
  • — вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди
  • — відкликати згоду на обробку персональних даних
  • — знати механізм автоматичної обробки персональних даних
  • — на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки

12. Порядок звернення

Для реалізації своїх прав особа може звернутися за адресою електронної пошти u.kozlovska@gmail.com або за телефоном +38 (099) 030-44-49.

Відповідь на запит надається у строк, встановлений законом.

13. Зміни до Політики

Володілець має право вносити зміни до цієї Політики. Чинна редакція розміщується на цій сторінці із зазначенням дати набрання нею чинності.

Редакція чинна з 06 жовтня 2026 року.